La evolución de las búsquedas: de palabras clave a respuestas personalizadas

Google acaba de presentar en Argentina su “Visión general creada por IA”, una función que responde de forma personalizada a las consultas, utilizando inteligencia artificial en lugar de solo mostrar enlaces. Este avance transforma cómo accedemos a la información, creando respuestas completas y en el momento para cada usuario, sin la necesidad de visitar varios sitios web. Esta función, disponible ya en más de cien países, se proyecta a millones de usuarios mensuales, quienes pueden activarla en Search Labs.

Aunque esta función aún se encuentra en despliegue gradual, representa un paso importante en la evolución de Google, que comenzó como un buscador de enlaces y ahora busca integrarse con tendencias de IA, tales como ChatGPT. Al adaptar sus búsquedas a los tiempos modernos, Google espera mantener su relevancia frente a herramientas como los asistentes conversacionales que también responden preguntas de manera estructurada.

¿Cómo funciona la “Visión general creada por IA”?

Hasta hace poco, “googlear” significaba escribir palabras clave para obtener una lista de sitios relacionados. Con el tiempo, Google comenzó a ofrecer respuestas rápidas, como el clima o los datos de celebridades, dentro de sus resultados, algo que el 90 % de las búsquedas actuales aún realiza sin redirigir al usuario a otros sitios, conocido como “zero click search”. Sin embargo, la demanda de respuestas más completas y rápidas, especialmente en temas complejos, ha impulsado a Google a implementar la «Visión general creada por IA».

Esta herramienta permite realizar consultas sin necesidad de saber exactamente cómo describir lo que se busca. Los usuarios pueden, por ejemplo, señalar un objeto en una imagen o grabar un video de algo desconocido y solicitar a Google información al respecto. Gemini, el modelo de inteligencia artificial de Google, analiza las imágenes y videos con la tecnología que la empresa ha desarrollado en los últimos años, ofreciendo respuestas detalladas y en tiempo real.

El lado curioso de las respuestas generadas por IA

Esta función, sin embargo, ha tenido anécdotas curiosas en su debut. En Estados Unidos, el sistema ha ofrecido respuestas inesperadas, como sugerir poner pegamento en la pizza, debido a la dificultad de la IA para interpretar el sarcasmo en comentarios tomados de sitios como Reddit o Quora. Desde su expansión en agosto, Google asegura haber recibido comentarios positivos, pero aún enfrenta el reto de evitar la reproducción de información poco confiable.

Un caso reciente viralizado fue el de John Backflip, un personaje ficticio que supuestamente inventó el «backflip» en 1316. Google, basándose en una combinación de un comentario en Quora y un video humorístico de TikTok, mostró esta información como un hecho real. Este tipo de errores son frecuentes en herramientas de IA que no comprenden completamente el contenido que procesan y necesitan mejoras continuas para distinguir entre hechos y bromas.

Conclusiones y expectativas de la “Visión general creada por IA”

Google afirma que su IA no intervendrá en todas las búsquedas, ya que en algunos casos los usuarios solo desean un dato concreto. Sin embargo, al ofrecer una respuesta ajustada al contexto de cada consulta, Google espera brindar una experiencia más completa, donde los usuarios incluso podrán elegir entre varios niveles de profundidad en las respuestas. Resta esperar para ver cómo esta función impactará en el uso y el tráfico hacia otras fuentes de información en la web.

Lucas Handley

Lucas es el responsable de que en Oasis Nerd no se pierda ningún estreno importante del mundo del anime y las series. Lleva años siguiendo la industria de cerca y tiene una memoria envidiable para recordar temporadas, arcos narrativos y openings que nadie más escucha hasta el final. Si hay algo nuevo en pantalla que vale la pena ver, Lucas ya lo vio.