En la era digital, las estafas evolucionan a la par de la tecnología, y WhatsApp se ha convertido en un canal frecuente de fraudes. Cada vez más personas reciben mensajes y llamadas de números desconocidos, algunos de ellos con prefijos internacionales, que buscan engañar al usuario para robar información sensible. Aquí te explicamos cómo funciona esta estafa y qué puedes hacer para mantenerte seguro.
¿Cómo funcionan estas nuevas estafas en WhatsApp?
El método de estos estafadores es sencillo pero efectivo. Envía mensajes o realiza llamadas que, al ser ignoradas, generan una notificación de «llamada perdida» en el dispositivo de la víctima. Este “truco” apela a la curiosidad de los usuarios, quienes a menudo devuelven la llamada para verificar de qué se trata, creyendo que podría ser algo urgente o importante.
Una vez que la víctima responde o devuelve la llamada, los estafadores ponen en práctica diferentes tácticas para obtener información. Pueden simular ser un sistema automatizado o inventar situaciones de urgencia —como problemas legales o técnicos— que, según ellos, requieren atención inmediata. Estas manipulaciones buscan que la víctima brinde datos personales o realice alguna acción en favor del estafador.
Prefijos internacionales de riesgo: ¿A quién debes evitar?
Varios organismos de ciberseguridad, como la Guardia Civil en España, han advertido sobre ciertos prefijos internacionales que se asocian a este tipo de estafas. Estos prefijos suelen pertenecer a países donde los ciberdelincuentes operan con mayor frecuencia en este tipo de fraudes telefónicos. Entre los más señalados se encuentran:
- +355: Albania
- +225: Costa de Marfil
- +233: Ghana
- +234: Nigeria
Contestar o devolver llamadas a estos números puede exponer a la víctima a mayores riesgos, desde el robo de datos hasta cargos elevados si la llamada se redirige a líneas de tarificación especial. Además, es posible que el usuario sea conducido a sitios web fraudulentos que pueden infectar el dispositivo con malware o intentar capturar más información personal.
Estrategias comunes de los ciberdelincuentes

Los estafadores suelen aprovecharse de la reacción automática de devolver llamadas de números desconocidos. Cuando logran que la víctima esté en línea, suelen utilizar un tono de urgencia, indicando que deben verificar ciertos datos o resolver un supuesto problema urgente. En algunos casos, incluso pueden generar cargos costosos en la factura telefónica de la víctima si se trata de líneas de tarificación especial.
Otra táctica común es redirigir a la persona a sitios fraudulentos. Estas páginas imitan sitios legítimos y buscan capturar más información, como contraseñas o credenciales bancarias. La combinación de manipulación emocional y técnicas de ingeniería social hace que estos fraudes sean especialmente peligrosos.
Consejos para protegerte de estas estafas
Protegerse de estos fraudes no es complicado si se siguen ciertas recomendaciones básicas de seguridad. Aquí te ofrecemos algunos consejos para evitar caer en las trampas de los estafadores:
- No devuelvas llamadas de números desconocidos, especialmente si tienen prefijos internacionales sospechosos.
- Busca el número en internet antes de responder o devolver la llamada para verificar si ha sido reportado como fraudulento por otros usuarios.
- Evita compartir datos personales o financieros con números desconocidos a través de llamadas o mensajería.
- Consulta las listas de números sospechosos que las autoridades y entidades de ciberseguridad actualizan frecuentemente.
Señales de alerta ante una posible estafa
Los estafadores suelen utilizar el miedo y la urgencia para que actúes sin cuestionar. Frases como “urgente” o “problema crítico” son indicios de que puedes estar frente a un fraude. Además, si te solicitan información personal como tu nombre completo, dirección o datos bancarios durante la llamada, lo más seguro es cortar la comunicación de inmediato.
La prevención es clave
Evitar caer en este tipo de fraudes depende en gran medida de mantenerse informado y actuar con cautela. Si recibes una llamada perdida o un mensaje de un número desconocido en WhatsApp, piénsalo dos veces antes de responder o devolver la llamada. La precaución y el uso de herramientas de seguridad son tus mejores aliados para protegerte de los ciberdelincuentes.
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