Las llamadas que parecen inofensivas —especialmente aquellas donde nadie responde— pueden esconder una de las estrategias más astutas de los ciberdelincuentes. Esta técnica, que mezcla automatización con ingeniería social, permite identificar números activos para ataques posteriores, incluso manipulando la voz del usuario. Aquí te contamos cómo reconocer estas estafas y qué hacer para mantenerte a salvo.

Cómo operan las llamadas silenciosas

Este tipo de estafa, identificado por organismos como la Policía Nacional de España y el Instituto Nacional de Ciberseguridad (Incibe), se basa en el uso de bots que realizan llamadas automáticas a miles de números filtrados tras robos masivos de datos. Cuando alguien responde, no escucha nada. Ese silencio no es casual: el sistema está verificando si la llamada fue respondida por una persona real.

Si el número se confirma como activo, es marcado como objetivo potencial. Puede ser derivado a un operador para ventas agresivas o, peor aún, añadido a listas para futuros fraudes personalizados. Es el primer paso de una cadena más compleja que puede culminar en suplantaciones de identidad o robos financieros.

El vínculo entre el silencio y el fraude del “sí”

Uno de los mayores peligros surge cuando, en una llamada posterior, la persona responde con un simple “sí” a una pregunta aparentemente inocente. Esa grabación puede ser utilizada para autorizar compras, servicios o incluso transferencias bancarias.

Estas voces grabadas pueden manipularse digitalmente, creando una identidad falsa pero creíble. Ya existen antecedentes de personas víctimas de contratos que nunca firmaron o servicios que jamás solicitaron, pero que fueron habilitados usando su propia voz como supuesto consentimiento.

Cómo evitar caer en esta trampa

La prevención comienza por la desconfianza activa. Si recibes una llamada sin identificador y al contestar solo hay silencio, lo mejor es colgar y bloquear el número. También es recomendable:

• No compartir tu número en redes públicas ni formularios sospechosos.
• Evitar responder “sí” o dar información personal en llamadas de origen desconocido.
• Activar filtros antispam en el teléfono. En Android, esto se encuentra en Ajustes de llamada > ID de llamante y protección contra spam.
• Reportar llamadas sospechosas a tu compañía telefónica o al ente de ciberseguridad de tu país.

Un riesgo silencioso pero real

Aunque parezcan inofensivas, estas llamadas son una herramienta de reconocimiento utilizada por estafadores para preparar ataques más complejos. Estar informado y actuar con cautela es fundamental para evitar ser víctima de fraudes que comienzan con algo tan simple como un silencio al otro lado de la línea.