En un contexto donde la tecnología marca el ritmo del crecimiento empresarial, miles de emprendimientos en América Latina aún operan sin un plan de digitalización. Samsung busca cambiar esa realidad con una propuesta diseñada a medida para pequeñas y medianas empresas. A través de asesorías, servicios técnicos especializados y herramientas inteligentes, la marca apuesta por transformar la forma en que se hacen negocios en la región.
Una oportunidad pensada para quienes más la necesitan
Samsung ha dado un paso estratégico al anunciar un programa de atención exclusivo para pequeñas y medianas empresas (PYMEs) en América Latina. Este plan integral busca fortalecer la estructura tecnológica de los emprendimientos, proporcionándoles consultoría personalizada, instalación profesional, mantenimiento técnico, soporte continuo y opciones de pago flexibles.
La iniciativa cobra aún más relevancia al considerar que más del 98% de las empresas en la región pertenecen a este segmento. Sin embargo, el contraste es evidente: según datos del informe de transformación digital de Atlántico, solo el 44% ha iniciado un proceso de digitalización, y muchos lo han hecho con estrategias limitadas a objetivos inmediatos.
Este escenario refleja una gran brecha digital, pero también un potencial inmenso. Áreas como educación, salud y alimentación, donde muchas empresas aún operan de forma tradicional, podrían multiplicar su eficiencia y competitividad si adoptan herramientas tecnológicas apropiadas.
Soporte, tecnología y soluciones reales
La propuesta de Samsung se articula en torno a dos pilares clave: equipos de asesoría altamente capacitados y servicios técnicos especializados.
Los asesores trabajan con cada cliente para identificar oportunidades específicas de mejora dentro de su negocio. Ya sea una tienda, una clínica, un café o una pequeña empresa de logística, el equipo de Samsung ayuda a definir qué dispositivos y soluciones tecnológicas se adaptan mejor a cada necesidad.
Por otro lado, el servicio técnico se encarga de garantizar instalaciones seguras y operativas, así como minimizar el tiempo de inactividad de los dispositivos, algo esencial en negocios donde cada minuto cuenta.
Todo esto va acompañado de planes de pago flexibles, adaptados al flujo de caja de cada emprendimiento. Como ejemplo, una cafetería puede recibir ayuda para elegir pantallas digitales para menús, instalarlas profesionalmente y mantenerlas funcionando sin interrupciones, sin comprometer sus finanzas.
Más que dispositivos: formación y herramientas inteligentes
Además de asistencia técnica, Samsung ofrece a los emprendedores acceso gratuito a Smart Xperience, un servicio continuo de orientación que incluye contenido actualizado, práctico y diseñado para sacar el máximo provecho de los dispositivos de la marca.
Estas sesiones abordan temas como el uso de funciones de inteligencia artificial incorporadas en smartphones, tabletas y portátiles Samsung. Herramientas como traducción en tiempo real, resúmenes automáticos de documentos y organización inteligente de reuniones no solo optimizan tareas, sino que mejoran la colaboración entre equipos, incluso en entornos de trabajo remoto.
Este enfoque, más allá de ofrecer productos, busca transformar hábitos de trabajo y procesos operativos, permitiendo que negocios pequeños operen con el nivel de eficiencia de empresas mucho más grandes.
El futuro digital de las pymes ya no puede esperar
Digitalizar un emprendimiento ya no es una opción lejana: es una necesidad inmediata. Las herramientas tecnológicas permiten automatizar procesos, reducir costos, ampliar canales de venta y mejorar la atención al cliente. En un mercado cada vez más competitivo, no adaptarse significa quedar atrás.
Samsung parece entender esta urgencia y responde con una propuesta concreta, útil y alineada con las realidades económicas de los pequeños empresarios. Con un enfoque personalizado y acompañamiento constante, la marca no solo vende tecnología: ofrece una ruta real hacia la transformación digital.
En un ecosistema donde las oportunidades se multiplican, contar con el respaldo adecuado puede marcar la diferencia. Y tú, ¿vas a dejar pasar el tren o estás listo para subirte y avanzar?
🖥️ ¿Te apasiona la tecnología? En nuestro canal de YouTube analizamos gadgets, novedades tech y mucho más.
▶ Suscribirme
Carolina Couselo cubre cine, series y anime en Oasis Nerd. Cinéfila apasionada, sus reseñas se destacan por una mirada crítica que va más allá de los títulos obvios — siempre en busca de esa película o serie que todavía no encontró su audiencia. Si hay un underdog en las pantallas, Carolina probablemente ya lo vio.
