La inteligencia artificial ha dejado de ser una promesa futurista para convertirse en un motor real de transformación creativa en las empresas. En sectores como el marketing, la publicidad y la comunicación, su impacto ya es visible. Google compartió algunos ejemplos que muestran cómo las agencias pueden ir más allá de la eficiencia y alcanzar niveles inéditos de innovación.

El caso McCafé: datos, IA y una campaña que disparó las ventas

Durante el evento AI Conversation organizado por Google, Sebastián Valverde, director de agencias para Google Latinoamérica, presentó un ejemplo que dejó en evidencia el poder de la inteligencia artificial aplicada al marketing: el caso de McDonald’s en Colombia.

El reto era claro: aumentar las ventas de café en un país donde el café es parte de la identidad nacional. Para lograrlo, la cadena se alió con su agencia Publicis y con Google para crear una estrategia basada en IA. ¿El resultado? En menos de 24 horas se generaron 34.500 versiones de una misma pieza creativa adaptadas a distintos contextos, gracias a un sistema que cruzó datos de clima, ubicación, horario y tipo de bebida.

La campaña se apoyó en un solo diseño base o template, que fue personalizado automáticamente. El impacto fue contundente: McCafé incrementó sus ventas de café en un 86,5 % durante 2024.

Creatividad en YouTube: tres herramientas que están cambiando las reglas

En ese mismo encuentro, Ramiro Sánchez, director de marketing de Google para la región, preguntó cómo la IA está ayudando a los creadores de contenido en YouTube. Valverde destacó tres herramientas que están marcando tendencia:

• Aloud: traduce audios y vídeos a varios idiomas.
• DreamScreen: genera fondos virtuales personalizados para vídeos.
• Veo: crea clips de ocho segundos en alta calidad a partir de texto, todo en cuestión de minutos.

Estas soluciones no solo ahorran tiempo: permiten pasar de la idea a la ejecución con una rapidez impensada hace solo unos años.

IA y creatividad: ¿cómo se integran sin perder la chispa humana?

La inteligencia artificial no reemplaza la creatividad, pero sí la expande. Según Valverde, la clave está en dejar de pensar en términos de automatización pura y empezar a imaginar nuevas formas de creación. La IA sirve para explorar caminos inexplorados, combinar ideas y acelerar la producción sin sacrificar la calidad.

Eso sí, todo parte de un buen prompt y de una visión creativa clara: cuanto más inspirador sea el punto de partida humano, mejores serán los resultados generados por la inteligencia artificial.

Desafíos y oportunidades para las agencias

El mayor obstáculo no está en la tecnología, sino en las estructuras tradicionales. Muchas agencias intentan añadir IA a procesos ya establecidos, cuando el verdadero salto se da al replantear todo el flujo creativo desde cero, con la IA como parte central.

Otro reto es la adopción cultural: no basta con tener acceso a las herramientas, hay que integrarlas en el día a día de forma orgánica. Las agencias que lo hacen no solo trabajan más rápido, sino que piensan diferente. Y eso, hoy, marca la diferencia.

Macarena